Termos de Uso

Bem-vindo à BichoBelo!
Ao acessar e utilizar nossa loja virtual, você concorda com os Termos de Uso descritos abaixo.
Recomendamos a leitura atenta antes de concluir qualquer compra.

1) Aceitação dos Termos

Ao navegar pelo site, se cadastrar ou realizar compras, você declara estar ciente e de acordo com estes Termos de Uso, bem como com nossa Política de Privacidade.

Caso não concorde com qualquer termo aqui apresentado, solicitamos que não utilize nossos serviços.

2) Uso do Site

A BichoBelo oferece conteúdos e produtos destinados ao público em geral.
O usuário compromete-se a utilizar o site apenas para fins legais, sem violar direitos da empresa ou de terceiros.

Proibições:

Uso indevido de informações
Tentativas de invasão ou fraude
Reprodução de conteúdo sem autorização

3) Cadastro do Usuário

Para realizar compras, é necessário fornecer dados verdadeiros e atualizados.
O usuário é responsável por:

Garantir a veracidade das informações fornecidas
Manter seus dados atualizados
Proteger login e senha de acesso

A BichoBelo não se responsabiliza por uso indevido de contas por terceiros.

4) Compras & Pagamentos

Ao finalizar o pedido, o usuário se compromete a:

Verificar informações antes da compra
Fornecer dados corretos de entrega e pagamento

Formas de pagamento aceitas serão exibidas no checkout.
O processamento do pedido começa após confirmação do pagamento.

5) Preços & Promoções

Preços, condições e promoções podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio.
Pedidos concluídos antes da atualização permanecem com as condições anteriores.

6) Entrega & Prazos

O prazo de entrega é informado no checkout e pode variar por região.
Após o envio, o cliente recebe código de rastreio para acompanhar o pedido.

A BichoBelo não se responsabiliza por atrasos decorrentes de:

Problemas logísticos externos
Greves
Endereço incorreto

7) Trocas & Devoluções

A BichoBelo segue as normas do Código de Defesa do Consumidor.
Solicitações devem ser feitas dentro dos prazos previstos na nossa Política de Trocas & Devoluções, disponível no site.

8) Garantia

Produtos contam com garantia contra defeitos de fabricação.
Não são cobertos:

Danos por mau uso
Danos causados por pets (mordidas, rasgos, arranhões)
Desgaste natural

Detalhes estão na página de Garantia.

9) Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logos, ícones, marcas) pertence à BichoBelo e é protegido por direitos autorais.
Reprodução sem autorização é proibida.

10) Privacidade & Proteção de Dados

A coleta e uso das informações seguem nossa Política de Privacidade.
A BichoBelo respeita a LGPD e utiliza práticas de segurança para proteger seus dados.

11) Responsabilidades do Usuário

O usuário concorda em:

Utilizar o site de forma adequada
Não violar leis vigentes
Não disseminar vírus ou conteúdos maliciosos

O descumprimento pode resultar em suspensão de acesso.

12) Limitação de Responsabilidade

A BichoBelo não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou ocasionais decorrentes do uso do site, incluindo:

Perda de dados
Interrupções de serviço
Falhas externas

13) Links Externos

O site pode conter links para páginas de terceiros.
A BichoBelo não se responsabiliza por conteúdo ou práticas de privacidade desses sites.

14) Alterações dos Termos

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente.
A versão mais recente estará sempre disponível no site.

Recomendamos verificá-los regularmente para se manter informado.

15) Contato

Dúvidas ou solicitações relacionadas a estes Termos podem ser enviadas para:
contato@bichobelo.com.br