Garantia

A BichoBelo oferece garantia para produtos pet contra defeitos de fabricação, dentro do prazo indicado na página do item.

Como funciona

Se o produto apresentar defeito, entre em contato com nosso suporte informando o número do pedido e fotos/vídeo do problema. Após análise, o item poderá ser reparado, substituído ou reembolsado.

A garantia não cobre

  • Danos causados por mau uso ou acidentes

  • Desgaste natural de uso (ex.: arranhões, mordidas, rasgos)

  • Alterações não autorizadas no produto

Exemplo

Produtos que pets mastigarem, rasgarem ou quebrarem por uso inadequado não são cobertos pela garantia.

Para mais informações, consulte a página do produto ou fale com nossa equipe.